میهمانان فِلیکس هِچینگِر
Die Gäste des Felix Hechinger
فِلیکسی هاچینگر، دربان ارشد هتل اکسلسیور، دلِ نرمِ نسبت به مردم دارد و به همین دلیل باور دارد مهمانان هتل نباید در برابر مشکلات خود تنها بمانند. در نتیجه، او همیشه مشغولِ آن است که مطمئن شود مهمانان راضیاند. «Corrigez la fortune» شعار اوست. هدفِ او این است که بهطور نامحسوس و ملایم سرنوشت را به بازی بگیرد—حتی اگر همیشه از او تشکری نشنویم و مداخلههایش در کارِ دیگران گاهی به خطا منجر شود.